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Dati di contatto di Martesana:

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Dati di navigazione.

I sistemi informatici e gli applicativi dedicati al funzionamento del Sito possono rilevare, nel corso del loro funzionamento, alcuni dati (la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet) non associati a utenti direttamente identificabili.

Tra i predetti dati possono essere compresi gli indirizzi IP e i nomi di dominio dei computer degli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico che indica lo stato della risposta del server (buon fine, errore, etc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico utilizzato dall’utente.

Questi dati anonimi possono essere trattati per il tempo strettamente necessario a controllare il regolare funzionamento del Sito.

Dati forniti volontariamente dagli utenti.

Se gli utenti inviano a Martesana dati di soggetti terzi, gli utenti stessi agiscono come autonomi titolari del trattamento assumendosi gli obblighi e le responsabilità previste dalla legge, pertanto sono tenuti a: 1) garantire che il trattamento si basi su una delle basi giuridiche previste dall’art. 6 e/o 9 del GDPR; 2) manlevare Martesana in caso di contestazioni o richieste di risarcimento del danno da trattamento dei dati da parte di soggetti terzi i cui dati siano stati trattati dagli utenti utilizzando le funzioni del Sito in violazione delle norme in materia di protezione dei dati.

I dati condivisi, ad es. in una richiesta inviata con email agli indirizzi indicati sul Sito, sono elaborati per dare riscontro alle richieste degli utenti. Base giuridica: fornire servizi agli utenti che sono tenuti a comunicare solo i dati necessari.

Il conferimento dei dati è facoltativo ma il mancato conferimento comporta l’impossibilità di attivare i servizi del Sito. Se gli utenti conferiscono loro dati rientranti nelle “categorie particolari di dati” (art. 9 GDPR: origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici, dati relativi alla salute, alla vita sessuale o all’orientamento sessuale), sono invitati a comunicarli solo se strettamente necessario.

In caso di comunicazione di categorie particolari di dati ma in assenza del consenso a trattarli (eventualità che comunque consente di inviare un curriculum vitae), Martesana non potrà essere ritenuta responsabile, né potrà ricevere contestazioni, poiché il trattamento sarà consentito in quanto avente ad oggetto dati resi manifestamente pubblici dagli interessati (art. 9 n. 2) lett. e) GDPR).

In ogni caso, si sottolinea l’importanza che gli utenti manifestino il consenso al trattamento di categorie particolari di dati se li comunicano a Martesana. I dati sono conservati per in tempo necessario a fornire il servizio richiesto dagli utenti.

Si rimanda a “Destinatari dei dati”, “Trasferimento dei dati in stati extra Ue” e “Diritti esercitabili”.

Informativa CARRELLO.

I dati sono trattati per: 1) creare un proprio account, accedere alla propria area personale e poter modificare i dati inseriti, accedere alla cronologia dei prodotti acquistati e verificare lo stato dei propri ordini; 2) perfezionare l’acquisto dei prodotti, fornire l’assistenza per l’acquisto, effettuare i pagamenti, procedere con la fatturazione e la consegna dei prodotti, confermare gli ordini, eseguire le prestazioni contrattuali e di legge relative all’acquisto e alla consegna dei prodotti acquistati.

La base giuridica del trattamento dei dati è l’esecuzione di obblighi contrattuali e di legge. I dati possono essere condivisi con gli hosting provider del Sito e dei relativi servizi, il gestore del Sito, i fornitori di servizi, gli intermediari finanziari per il pagamento dei prodotti, i corrieri per la consegna dei prodotti, lo studio fiscale, gli organi di controllo aziendali, enti pubblici e le autorità di vigilanza.

I dati sono conservati in base agli obblighi di legge. La comunicazione dei dati è facoltativa ma è un requisito necessario per poter creare il proprio account e/o acquistare i prodotti pertanto il rifiuto di fornire i dati comporta l’impossibilità di ricevere tali servizi (i campi contrassegnati sono obbligatori).

Solo i maggiori di anni 18 possono inviare i propri dati, nel caso Martesana verifichi che i dati sono stati inviati da un minorenne provvede alla loro cancellazione. Si rimanda a “Destinatari dei dati”, “Trasferimento dei dati in stati extra Ue” e “Diritti esercitabili”.

N.B. Prima di iscriversi alla newsletter è necessario visionare Informativa Newsletter e selezionare l’apposita check-box per dare il proprio consenso.

Informativa Newsletter.

I dati sono utilizzati per inviare agli utenti via email newsletter periodiche promozionali sulle attività di Martesana. L’invio delle newsletter si basa sul consenso esplicito degli utenti che per prestarlo devono selezionare l’apposita check-box dopo aver letto la presente informativa.

Si rimanda a: “Destinatari dei dati” e “Trasferimento dei dati in stati extra Ue”. I dati sono conservati fino alla revoca del consenso e in conformità alla legge. Gli utenti possono sempre opporsi alla ricezione delle newsletter, ottenere una spiegazione sul trattamento dei dati, contestarlo ed esprimere il proprio parere, revocare il loro consenso ed esercitare i diritti indicati in “Diritti esercitabili”.

Il conferimento dei dati è facoltativo, il rifiuto di fornirli non consente a Martesana di inviare le newsletter.

Informativa Voucher.

I dati sono utilizzati per inviare agli utenti un coupon che dà diritto ad uno sconto e inviare via email newsletter periodiche promozionali sulle attività di Martesana. L’invio del coupon e delle newsletter si basa sul consenso esplicito degli utenti che per prestarlo devono selezionare l’apposita check-box dopo aver letto la presente informativa.

Si rimanda a: “Destinatari dei dati” e “Trasferimento dei dati in stati extra Ue”. I dati sono conservati fino alla revoca del consenso e in conformità alla legge. Gli utenti possono sempre opporsi alla ricezione delle newsletter, ottenere una spiegazione sul trattamento dei dati, contestarlo ed esprimere il proprio parere, revocare il loro consenso ed esercitare i diritti indicati in “Diritti esercitabili”.

Il conferimento dei dati è facoltativo, il rifiuto di fornirli non consente a Martesana di inviare il coupon e le newsletter.

Informativa LAVORA CON NOI e colloqui di lavoro.

I dati dei curricula ricevuti e quelli trattati nei colloqui di lavoro sono utilizzati per valutare il profilo professionale dei candidati. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dei candidati.

In caso di invio di categorie particolari di dati (ad es. stato di salute), si rimanda a quanto specificato in “Dati forniti volontariamente dagli utenti”. La comunicazione dei dati è facoltativa, il rifiuto di fornirli comporta l’impossibilità di poter valutare il profilo dei candidati.

Se Martesana non è interessata ai candidati cancella i dati appena ricevuti o al termine dei colloqui, se li ritiene interessanti ma non si instaura un rapporto di lavoro conserva i dati per 1 anno in base al suo interesse legittimo di effettuare altri colloqui.

Si rimanda a: “Destinatari dei dati”, “Trasferimento dei dati in stati extra Ue” e “Diritti esercitabili”.

Informativa Chatbot.

I dati raccolti sono utilizzati per dare riscontro alle richieste dagli utenti pertanto i dati sono trattati per eseguire attività precontrattuali richieste degli utenti. I dati personali possono essere trattati mediante strumenti software basati su tecnologie di intelligenza artificiale per fornire risposte automatiche e migliorare il servizio agli utenti.

Il sistema di intelligenza artificiale svolge una funzione di supporto all’attività di Martesana e i dati possono essere comunicati al fornitore del software di intelligenza artificiale che opera come responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR.

I dati non vengono utilizzati per addestrare modelli di intelligenza artificiale e sono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio. Si rimanda a “Destinatari dei dati”, “Trasferimento dei dati in stati extra Ue” e “Diritti esercitabili”.

La comunicazione dei dati è facoltativa ma è necessaria per consentire a Martesana di fornire le risposte pertanto il rifiuto di fornire i dati comporta l’impossibilità di ricevere tale servizio.

Destinatari dei dati:

1) soggetti con i quali sia necessario interagire per l’erogazione dei servizi (ad es. hosting provider, gestori del Sito, piattaforma web per la gestione dell’e-commerce e l’invio delle newsletter etc.), fornitori della piattaforma di assistenza virtuale e di intelligenza artificiale; 2) soggetti, enti o autorità, autonomi titolari del trattamento, a cui sia obbligatorio comunicare i dati per legge o per ordini di autorità (ad es. enti pubblici, autorità di vigilanza); 3) persone autorizzate da Martesana a trattare i dati per erogare i servizi forniti dal Sito (ad es. dipendenti e/o collaboratori) e organi di controllo societari.

I dati possono essere comunicati e trattati dai soggetti incaricati della manutenzione del sistema informatico in base al legittimo interesse di Martesana di garantirne la sicurezza.

Trasferimento dei dati in stati extra Ue.

I dati possono essere trasferiti in paesi siti al di fuori dell’Unione Europea (ad es. Stati Uniti) in base alle clausole contrattuali standard, a norme vincolanti d’impresa e a decisioni di adeguatezza.

Diritti esercitabili.

Gli utenti possono esercitare i seguenti diritti: accesso ai dati, rettifica dei dati inesatti, integrazione dei dati incompleti o loro cancellazione, limitazione del trattamento, richiedere la portabilità dei dati, revocare il proprio consenso, opporsi a un trattamento, proporre reclamo a un’autorità di controllo e ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale.